Oudercommissie
De kinderen staan centraal bij ons, maar uiteraard vinden wij u als ouders minstens zo belangrijk. De ervaringen en adviezen die u heeft en de eventuele verbeterpunten voor kinderdagverblijf Sam en Saartje en BSO Eben-Haëzer horen wij graag van u.
Er is een oudercommissie bij elkaar gebracht, die de ouders van alle kinderen bij ons in de opvang vertegenwoordigen. De oudercommissie zal meedenken en adviseren over belangrijke onderwerpen en helpen bij het organiseren van activiteiten.
Kwaliteit en deskundigheid
Bij onze kinderopvang en BSO vinden we kwaliteit ontzettend belangrijk.
We willen dat elk kind de beste zorg en begeleiding krijgt in een veilige, liefdevolle omgeving; en daar werken we elke dag met hart en ziel aan.
Mochten er klachten zijn, vernemen wij deze graag van u. U kunt hiervoor terecht bij de pedagogisch medewerkers, of rechtstreeks contact zoeken met Germa van Pelt: germavanpelt@ebenhaezer-ottoland.nl. Daarnaast zijn wij ook aangesloten bij de Geschillencommissie Kinderopvang.
Inspecties
Onze pedagogisch professionals zijn goed opgeleid en voldoen aan alle wettelijke eisen.
Daarnaast blijven ze zich voortdurend ontwikkelen. We zorgen ervoor dat hun kennis en vaardigheden altijd up-to-date zijn, met aandacht voor de nieuwste inzichten in opvoeding en kinderontwikkeling.
Onze pedagogisch beleidsmedewerker speelt hierin een belangrijke coördinerende rol. Samen met de pedagogisch coach ondersteunt zij onze medewerkers bij het uitvoeren van het beleid, denkt mee in praktische situaties en helpt waar nodig om de kwaliteit te versterken.
Ook van buitenaf wordt onze kwaliteit zorgvuldig bewaakt.
Elke opvanglocatie wordt getoetst door de gemeente, en de GGD voert jaarlijks een onaangekondigde inspectie uit.
De bevindingen worden vastgelegd in een officieel inspectierapport, dat openbaar te bekijken is via het Landelijk Register Kinderopvang (LRK).
Jaarlijks vullen we een Risico Inventarisatie en Evaluatie in, waarmee we zowel de fysieke veiligheid als de sociale veiligheid monitoren.